开云服务中心,每条消息都会回

开云不会把你的联系方式用于联系页之外的用途。

有问题找我们

希望增加某个联赛直播、或者想看的比赛没有收录,都可以通过留言入口提交具体赛事信息。

客服电话

0512-90601306
  • 客服邮箱service@kai-yun-newsmax.com.cn
  • 办公地址
    苏州市 江苏省苏州市相城区科创片区新城路1885号双创基地北区
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体苏州开云有限公司

反馈需附带以下资料

  1. 伤停信息有误的比赛或页面
  2. 查看时的设备和系统版本
  3. 当时用的宽带或移动网络

我们建议未成年人在监护人指导下观看赛事;我们会关注相关反馈并处理不适宜内容。

开云使用帮助

  1. 实时比分怎么比直播还快?

    比分数据直连源头,直播要编码传输。想看最快进展就盯比分面板,想看画面就开直播。

  2. 赛前两队的首发名单在哪能看到?

    进入对应比赛的详情页即可查看;有个小技巧,焦点战开赛前45分钟左右刷新最容易刷出。

  3. 看不懂篮球24秒违例怎么办?

    24秒内必须完成一次投篮且碰到篮筐,否则判违例换对方球权。这是为了防止球队拖延时间。

  4. 平台里的主流比赛为什么免费?

    你可以通过顶部的赛程或比分列表直接挑比赛,点进对阵页挑一条绿色线路就能免费看,不需要任何付费门槛。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0512-90601306,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。